1.團隊建設(shè) 開業(yè)前組建管理團隊，指定公司規(guī)章制度，組織完成員工技能培訓(xùn)
2.服務(wù)管理:包括服務(wù)培訓(xùn)和檢查督導(dǎo)、檢查硬件設(shè)施設(shè)備、及時處理客訴等;
3.安全管理:包括安全設(shè)施檢查、保安證、健康證辦理、消防安全及演習(xí)等;
4 營銷管理：制定營銷方案，并統(tǒng)籌KTV營銷策劃工作，推出各節(jié)日相應(yīng)的優(yōu)惠活動
5 成本管理：成本管控，降低公司的各項成本開支
6 協(xié)助公司股東協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣簿种伟泊箨牭认嚓P(guān)職能部門的關(guān)系。
7 財務(wù)管理 建立財務(wù)管理制度，收銀現(xiàn)金管理督核， 管理公司財務(wù)財務(wù)后臺系統(tǒng)
8 會員管理 完成公司公眾號建設(shè)及門店美團等營銷平臺的會員管理工作
1 負(fù)責(zé)現(xiàn)場營運管理工作
2 負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員的調(diào)動及具體工作分配及安排
3 協(xié)助上級推進各項促銷活動方案的營運與執(zhí)行
4 協(xié)助上級解決顧客投訴及突發(fā)事件的處理
5 負(fù)責(zé)各部門新員工的上崗實操培訓(xùn)及銷售技巧的培訓(xùn)工作
6 負(fù)責(zé)班后員工的收銀、盤點工作
7 上級交辦的其他工作
1 負(fù)責(zé)督導(dǎo)運動區(qū)門店促銷方案的實施,保證運動區(qū)賣場工作正常運轉(zhuǎn)
2 與上級部門以及各商戶間溝通,適時調(diào)整促銷方案。
3 參與制定商品陳列和季節(jié)性商品調(diào)整方案,并組織實施。
4 完成上級領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項服務(wù)指標(biāo)完善員工規(guī)章制度
服務(wù)員工作一個月提升樓面主管，負(fù)責(zé)二樓營運管理。
1 協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序
2 負(fù)責(zé)樓面員工的工作安排和調(diào)配
3 在營業(yè)期間，負(fù)責(zé)對二樓的督導(dǎo)、巡查
4 處理客人投訴問題
5 督導(dǎo)服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生工作
6 完成經(jīng)理交辦的其他工作。
