3年大型游樂(lè)園現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn)，有良好的統(tǒng)籌、調(diào)度能力。
2年的外貿(mào)電商運(yùn)營(yíng)和客服經(jīng)驗(yàn)，有良好的數(shù)據(jù)分析能力和溝通能力。
會(huì)熟練的excel，word，ppt,會(huì)基礎(chǔ)的視頻拍攝剪輯，接觸過(guò)很多軟件系統(tǒng)網(wǎng)站后臺(tái)，熟悉操作。
本人務(wù)實(shí)肯干，做事細(xì)致，有良好的服務(wù)和安全意識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，對(duì)不同崗位善于學(xué)習(xí)，上手快。
1.負(fù)責(zé)雪區(qū)每日巡檢，安全隱患排查、設(shè)備設(shè)施檢查，員工排班排崗、工作安排和監(jiān)督員工工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，場(chǎng)館秩序的維護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)度工作，保證雪場(chǎng)每日正常運(yùn)營(yíng)接待和游客的安全，協(xié)助處理游客投訴和滑雪受傷等突發(fā)事件。2022春節(jié)期間，在員工極為短缺的情況下，順利完成超大客流接待，日高峰接待量2100人次，無(wú)安全事故和重大投訴;
2.落實(shí)部門工作計(jì)劃，帶領(lǐng)員工共同完成部門工作;例如場(chǎng)地建設(shè)改造，重大節(jié)日美陳布置，雪區(qū)物資設(shè)備管理維護(hù)，倉(cāng)庫(kù)物資整理盤點(diǎn)和報(bào)損，定期進(jìn)行員工崗位技能培訓(xùn)，新員工兼職入職培訓(xùn)等;
3.協(xié)助部門經(jīng)理做好雪場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期間的文職工作，例如運(yùn)營(yíng)方案、物資采買、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表、周報(bào)、月報(bào)等編制;
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站新店鋪日常運(yùn)營(yíng)和客服工作，店鋪產(chǎn)品發(fā)布更新，通過(guò)優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞和詳情頁(yè)介紹等方法來(lái)提升產(chǎn)品排名和店鋪點(diǎn)擊率提升詢盤的數(shù)量;
2、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶的開(kāi)發(fā)，通過(guò)詢盤，開(kāi)發(fā)信，展會(huì)，其他B2B平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布和國(guó)外社交平臺(tái)等各種方式獲取行業(yè)客戶 ，通過(guò)多次談判營(yíng)銷，任職期間成交的新客戶體量達(dá)30多個(gè),幫助公司實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)市場(chǎng)從0到1 的增長(zhǎng);
3、與生產(chǎn)部門溝通配合，進(jìn)行樣品的確認(rèn)，產(chǎn)品的生產(chǎn)，包括生產(chǎn)交貨期，產(chǎn)品質(zhì)量等方面，獨(dú)立完成發(fā)貨和報(bào)關(guān)流程，對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證客戶準(zhǔn)確無(wú)誤收到貨物;
主修國(guó)際貿(mào)易，班級(jí)的心理委員，系勤工部部員，大一大二系老師辦公室助理
