沒有完全意義上的做過人事助理,只是負(fù)責(zé)公司后勤。做過兩年倉庫管理,5年銷售助理,3年售后助理,如果公司愿意接受新手,我會(huì)努力學(xué)習(xí)的
1、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商售后需求接收
2、負(fù)責(zé)對(duì)售后問題反饋及時(shí)處理售后
3、負(fù)責(zé)售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
4、負(fù)責(zé)售后處理進(jìn)度跟蹤
5、負(fù)責(zé)售后訂單跟進(jìn)
6、與廠家對(duì)接.下單.跟蹤維修進(jìn)度,確定到貨日期等;
7、與銷售人員對(duì)接,訂單的特殊問題處理以及跟蹤和反饋;
8、負(fù)責(zé)客戶接單、訂單跟進(jìn)、下單、訂單記錄統(tǒng)計(jì)、訂單進(jìn)度跟蹤、安排訂單發(fā)貨、客戶對(duì)賬、發(fā)票申請(qǐng)郵寄
負(fù)責(zé)訂單跟蹤及管理,協(xié)助銷售及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)度,確??蛻粲唵谓黄?。
跟進(jìn)銷售訂單生產(chǎn)、發(fā)貨,與客戶核對(duì)數(shù)據(jù),及時(shí)妥善解決問題,確保按期交貨。
做好客戶信息與銷售情況統(tǒng)計(jì)工作,定期向上級(jí)匯報(bào)。
負(fù)責(zé)整理和管理銷售部各類文檔(公司訂單、合同)
協(xié)助接待處理客戶的咨詢,為客戶解決訂單問題。
做好月度對(duì)賬工作,申請(qǐng)發(fā)票并郵寄
倉庫管理發(fā)貨2年負(fù)責(zé)倉庫日常物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作。
倉庫數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、存檔、帳務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入,電腦操作。
銷售跟單3年負(fù)責(zé)訂單跟蹤及管理,協(xié)助銷售及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)度,確保客戶訂單交期。
跟進(jìn)銷售訂單生產(chǎn)、發(fā)貨,與客戶核對(duì)數(shù)據(jù),及時(shí)妥善解決問題,確保按期交貨。
做好客戶信息與銷售情況統(tǒng)計(jì)工作,定期向上級(jí)匯報(bào)。
負(fù)責(zé)整理和管理銷售部各類文檔(公司訂單、合同)
協(xié)助接待處理客戶的咨詢,為客戶解決訂單問題