工作認真負責,有責任心,具備應有的管理能力,善于處理各類突發(fā)事件及應對客戶投訴
崗位職責:協(xié)助連鎖店總經(jīng)理做好連鎖店的日常經(jīng)營管理工作,對總臺接待、客房、餐飲等相關(guān)業(yè)務進行經(jīng)營管理
負責前臺及大堂日常運營的酒店管理,處理各類突發(fā)事件及應對客戶投訴