3年工作經(jīng)驗,對運營操作管理方面有一定經(jīng)驗及能力,熟悉電腦操作,會使用office等辦公軟件,表達能力強,善于溝通,有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力
1.訂單下達,整理業(yè)務(wù)員上傳各項信息上傳ERP系統(tǒng)
2.合同,報價,各類需蓋章文件審核。
3.每月各統(tǒng)計類表格跟蹤收集整合
4.每月名下業(yè)務(wù)員個人賬目更新,聯(lián)動財務(wù)部門進行核對
1.整理媒體數(shù)據(jù)
2.分析媒體虧損原因
3.根據(jù)廣告效果及打分,及時調(diào)整媒體利潤率
4.根據(jù)廣告預算調(diào)整媒體量級,同步廣告開啟可控媒體
5.調(diào)整媒體投放時間
6.及時關(guān)注新媒體變化情況并做出相對應(yīng)調(diào)整
1.負責貸前客戶接待服務(wù),貸中、貸后客戶維護工作。
2.負責自己名下借款客戶逾期率、續(xù)貸率、墊資率的控制。
3.受理及主動電話客戶,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復
4. 配合業(yè)務(wù)員完成客戶借款流程,負責監(jiān)督提醒業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)規(guī)范。
為拓展互動項目業(yè)務(wù),采取當下熱門小視頻互動模式來實現(xiàn)流量變現(xiàn)。主要負責視頻激勵板塊。定制激勵方案流程,獎勵領(lǐng)取法則,各項活動規(guī)則定制以及整個板塊頁面設(shè)計構(gòu)想,同步UI實現(xiàn)并落地