有電商文案工作經(jīng)驗(yàn)，能根據(jù)產(chǎn)品需求進(jìn)行內(nèi)容輸出，呈現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；
有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)流程及后臺(tái)操作，通過(guò)軟件和客戶(hù)溝通并提供服務(wù)；
工作主動(dòng)積極、有責(zé)任心，有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
熟悉撰稿規(guī)范，編輯淘寶有好貨、淘寶清單區(qū)塊的文案。挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，注重文字的提煉與潤(rùn)色，使用Photoshop簡(jiǎn)單處理相關(guān)素材。
根據(jù)公司品牌的特點(diǎn)和定位，挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)，撰寫(xiě)詳情頁(yè)文案；
策劃重點(diǎn)款的詳情頁(yè)框架，配合視覺(jué)部完成詳情頁(yè)的整體呈現(xiàn)，定期對(duì)產(chǎn)品文案進(jìn)行更新；
協(xié)助店鋪推廣活動(dòng)，對(duì)接運(yùn)營(yíng)，并提供相關(guān)文案支持。
負(fù)責(zé)售前客服的接待工作，為客戶(hù)及時(shí)解答產(chǎn)品咨詢(xún)，協(xié)助下單；
對(duì)接倉(cāng)庫(kù)處理售后問(wèn)題，解決相關(guān)事務(wù)；
兼顧部分貨品入倉(cāng)、上架及打包工作，跟蹤發(fā)貨物流信息。
