學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),做事仔細(xì)認(rèn)真,喜歡新事物。
1、每日給發(fā)貨方的貨物在途及到貨信息反饋(電子郵件) 2、提供發(fā)貨方所需要的貨物暫存表 3、提供客戶咨詢的貨物信息 4、協(xié)調(diào)送貨司機(jī)與客戶之間的異常問題 5、破損貨物的處理 6、與客戶預(yù)約送貨的相關(guān)事宜(系統(tǒng)、郵件、電話) 7、貨物信息的導(dǎo)入、維護(hù)(系統(tǒng)) 8、每天做好相關(guān)貨物報表(貨物在途信息表、貨物庫存表、貨物費(fèi)用報表等) 9、每月末與發(fā)貨方核對、結(jié)算運(yùn)費(fèi)等
1.接受并處理咨詢,客戶的下單,貨件查詢及投訴
2.受理客戶特殊指令,跟進(jìn)貨物狀態(tài)
3.協(xié)助銷售跟進(jìn)大客戶
運(yùn)輸管理,倉儲管理,物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會計學(xué),物流信息技術(shù),計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ),庫存管理,采購與供應(yīng)管理,物流數(shù)學(xué),物流英語,國際物流導(dǎo)論,鄧小平理論,法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)