做事用心細致，有較強的敬業(yè)精神，有責任心及良好的溝通能力和團隊合作精神。熟練使用office辦公軟件，能使用公式及函數(shù)熟練應用EXCEL表格，熟悉PS、AI、CDR平面設計軟件，有駕照（7年駕齡），學習和適應能力強。
2010.11-2016.03：負責人事行政兼總經(jīng)理助理事務，主要工作內容：
1、人事工作：人員招聘、薪資績效核算、社保、勞動合同及入離職手續(xù)辦理等；
2、行政工作：辦公用品及設施管理采購、企業(yè)文化建設、車輛管理、宿舍管理、日常會議年會活動策劃組織等；
3、總經(jīng)理助理工作：項目申報、協(xié)助接待來訪客人領導、票務住宿預定安排等；
4、業(yè)務投訴受理及其他領導安排的臨時工作。
2007.3-2010.10：客服專員--客服部經(jīng)理崗位，主要負責客服團隊管理，網(wǎng)站信息審核、客戶在線咨詢及400電話等受理反饋，并定期對客戶進行回訪。
1、協(xié)助活動中心主任進行老干部日常活動組織開展，年度月度大型比賽、文體活動等；
2、負責宣傳工作，編輯活動信息短訊，發(fā)布到省市縣老干部工作相關網(wǎng)站及天臺本地媒體；
3、協(xié)助老干部日常工作開展，如老干部閱文、老干部黨支部建設、建言獻策整理等；
4、協(xié)助相關部門做好老干部關懷慰問走訪工作。
5、協(xié)助天臺老年大學做好學員報名、統(tǒng)計等工作；
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定部門年度目標（客戶資源分類分析表；團隊建設目標等）；
2、建立客戶資源庫，對客戶資源進行分類、分析跟蹤，及時反饋給業(yè)務團隊；
3、參與公司平臺活動策劃、運營等工作，負責公司平臺產(chǎn)品上架，價格調整工作；
4、負責名片訂單日常處理，客戶網(wǎng)上接單、稿件排版設計、提貨發(fā)貨安排等；
目前已經(jīng)有3年實際駕齡
目前已經(jīng)有3年實際駕齡
