1、管理營業(yè)部日常運營，包括銷售、貸款回款，和客戶服務等工作；協(xié)助銷售團隊做好各項工作
2、管理并分析營業(yè)部日常業(yè)務報表上報上層管理機構，并通過報表去分析各項營業(yè)部數(shù)據(jù)
3、客服團隊培訓、激勵
4、處理營業(yè)部突發(fā)性事件
5、管理各項營業(yè)部行政性事務：采購、財務報銷、考勤、入職、招聘
1、招聘、入離職、社保等相關手續(xù)；執(zhí)照辦理
2、員工的考勤統(tǒng)計（加班、調休、請假）、薪資的核算；銷售的統(tǒng)計報表制作
3、公司辦公設備采購和發(fā)放；月末公司資產(chǎn)貨品盤點核對并制作好報表交由經(jīng)理以便日后查對
4、經(jīng)理交辦的其它工作和員工的后勤服務
1、 安排并帶領客服團隊對貸款客戶資料的審查、錄入工作；
2、 客戶服務工作（資料審核、合同簽訂）；合同檔案管理；
3、 帶領團隊做好貸款回款工作；
4、 其他營業(yè)部各項行政性事務：招聘、入離職、考勤、辦公用品采購、財務報銷
1、提供客服工作，包括資料錄入、掃描和歸檔；客戶洽談，簽約和處理客戶投訴
2、銷售工作，包括電銷客戶接待和追加銷售電話撥打、接待等
3、貸款帳戶的回款工作
4、營業(yè)部日常運營工作：考勤、采購
5、客戶合同檔案管理與處理
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