通過自己兩年半的非專業(yè)工作,培養(yǎng)了自己全面和較強(qiáng)的辦事能力,品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重務(wù)實,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊合作精神具備較強(qiáng)的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力,進(jìn)取心強(qiáng)。
我本著認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實實工作的原則去生活;擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好;有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊合作精神和集體觀念。曾經(jīng)在工作的過程中獲得安全知識競賽二等獎,曾獲“優(yōu)秀員工”的稱號。
在學(xué)習(xí)以及工作的過程中,我熟練打字及掌握運(yùn)用Office辦公軟件,和基本的操作系統(tǒng)知識,普通話標(biāo)準(zhǔn),口語良好,并有相關(guān)的公關(guān)禮儀培訓(xùn)。所以我相信自己即使應(yīng)聘的不是自己專業(yè)的工作,我也能認(rèn)真地,仔細(xì)地,有效地完成!
在匯鑫海德工作,我主要的職責(zé)就是了解公司的基本的性能,提升公司的銷售業(yè)績,創(chuàng)造公司的知名度。主要的工作任務(wù)有以下幾點:
1、通過發(fā)單頁,網(wǎng)絡(luò)等方式讓更多人了解我們公司,了解我們的理財產(chǎn)品;
2、在前期宣傳的過程中,讓意向客戶留下他們的個人信息;
3、根據(jù)意向客戶留下的個人信息,進(jìn)行回訪,了解客戶的購買需求;
4、邀請有意向的客戶來參加公司舉辦的活動;
5、通過贈送小禮品以及購買產(chǎn)品多種優(yōu)惠的促銷方式促使客戶來購買我們的理財產(chǎn)品;
6、對未購買產(chǎn)品的客戶,了解客戶需求適當(dāng)進(jìn)行聯(lián)系,公司有活動的情況下也要邀請他們的到來從而能多了解我們的公司以及產(chǎn)品;
7、對已購買產(chǎn)品的客戶保持朋友聯(lián)系促使其二次購買;
在倉儲部是擔(dān)任異常組副組長的職務(wù),主要的職責(zé)就是輔助倉庫打包組人員安全有效地讓包裹從我們倉庫出庫。我們的工作任務(wù)是處理一些倉庫包裹無法正常出庫的原因,以及為什么貨物出庫遭到投訴的情況。我們需要了解各種有可能發(fā)生的原因,要以倉庫利益為重與公司客服進(jìn)行有效溝通,追究其錯誤發(fā)生的根源,解決以及處理事情,要將事情危害性降低到最小化。最主要的是,無論我們處于倉庫的哪種職位,我們都要了解倉庫發(fā)貨的全過程。從貨物入駐到我們倉庫,到我們貨物正常出庫,我們都需要了解。公司主張的是,你可以精學(xué)一樣技能,但不能問什么,你什么都不會。
電子商務(wù)是一門多元化的專業(yè),是結(jié)合計算機(jī)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及現(xiàn)代物流基本理論及基礎(chǔ)知識,具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。
我們學(xué)習(xí)中的電子商務(wù)主要讓我們了解他的發(fā)展模式,即B2C(企業(yè)對消費(fèi)者)、B2B(企業(yè)對企業(yè))、G2B(政府對企業(yè))。電子商務(wù)是國際貿(mào)易運(yùn)作的新形式,國際貿(mào)易所采取的主要手段是電子商務(wù)。電子商務(wù)是按交易的形式來劃分的,它所對應(yīng)的是傳統(tǒng)貿(mào)易方式。
市場營銷是指企業(yè)以顧客為中心,以市場為導(dǎo)向,從產(chǎn)品規(guī)劃開始,綜合利用各種營銷手段,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的全過程。我們所學(xué)習(xí)的專業(yè)也都是圍繞市場發(fā)展來展開的。學(xué)習(xí)的內(nèi)容有市場分析(包括宏觀環(huán)境分析以及微觀的環(huán)境分析),競爭對手調(diào)查分析,制定營銷政策與方針,產(chǎn)品定價,廣告策略,公關(guān)策略以及成本預(yù)算等等。
我們的畢業(yè)設(shè)計是指根據(jù)我們上學(xué)時候所學(xué)到的知識設(shè)計一份屬于自己的策劃方案。根據(jù)我們對市場的分析了解設(shè)計了一份婚禮策劃案,雖然不是很完美,但是基本內(nèi)容都學(xué)會了而且運(yùn)用在自己的方案里面,而且成功的完成自己的設(shè)計。